Google Apps es la unión de varios servidos hospedados directamente por Google que facilitan las comunicaciones y la colaboración al interior de su negocio, sin necesidad de tener servidores, licencias o software instalado en sus computadores.  Google Apps Incluye:

Todo esto se ofrece bajo la modalidad de software como servicio (Saas), con esta modalidad usted goza de las siguientes ventajas:

• accesibilidad a los datos desde cualquier sitio y desde cualquier plataforma informática.
• 25 GB de capacidad de almacenamiento del buzón de entrada de correo electrónico por usuario con una potente función de búsqueda.
• herramientas de mensajería y colaboración sencillas y rápidas,
• imposibilidad de pérdida de los datos, incluso si el portátil se avería o lo roban.

Entre las ventajas para el usuario de TI se incluyen:

• No es necesario instalar ni mantener ningún tipo de hardware o software,
• Coste fijo por usuario muy bajo (US$ 60 + IVA por Usuario al Año)
• Aplicaciones sencillas con las que el usuario ya está familiarizado: se necesita muy poca formación,
• Capacidad para mover usuarios gradualmente,
• Ahorro de costes de tasas de licencia, hardware y centros de datos,
• Plataforma abierta para la integración.

Costo Real de las Soluciones de Correo Electrónico en sus Oficinas (On-Premise)  Forrester 2009.